2月24日下午,神康医院2014员工动员大会在五楼多功能厅举行。新年新气象,2014年神康医院也将迎来新的挑战。
新的一年,济南神康医院迎来了一批生力军。会上,首先是新员工欢迎仪式。神康传统,每个入职新员工都要进行员工宣誓。时刻谨记:作为医务人员,要坚守服务精神,要把爱心、奉献的精神融入到日常工作、生活的点滴。
其次,员工心声环节。院领导给予每位员工表达自己心声的机会。员工可以把自己工作遇到的难题、以及想要给医院的建议提出来。工作多年的李医生,谈了这些年工作的感触。李医生说:患者希望拥有的是好的服务,更希望看到的是微笑的脸庞。希望医院的全体员工都能以服务至上的精神坚持在自己的岗位上。
后,张淑芹主任代表院领导进行讲话。张主任总结了2013年医院取得的优异成绩,并对全体员工的努力表示感谢。但是,依然有更多的进步空间,2014年每个神康人还需要更加努力。张主任并对14年的工作提出规划:
、感谢春节期间坚持在工作岗位的神康人。春节期间,医院就诊病患增加了很多。值班的医护人员不多,但是工作没有丝毫的懈怠。张主任代表全院员工感谢那些春节期间工作在自己的岗位,而没能与家人团聚的平凡又伟大的神康人。第二、关于医院环境。经过13年的装修,医院的整体面貌已经焕然一新。这为病人的有效治疗就诊提供了一个更好的环境,14年依然要保持良好的医疗服务环境。第三、14年要完善各项制度和服务。在安全、高效的基础上,医院各部门人员更要坚持团结、务实、创新的理念,把神康的各项制度和服务完善起来。做到各项工作有标准有规则、有礼有度,全面提高员工的整体素质。第四、提高保护病人和自我保护的意识。13年,很多医护人员都受到了不同程度的打伤。神康人要不断提高保护病人和自我保护的意识,在保护病人的同时也要自身的安全。作为医护人员,只有自身的安全健康才能更好的服务病人。第五、提高员工福利。14年院领导将批出一部分资金用于员工福利的改善。第六、不断提高医疗质量。这需要医院每个员工的共同合作与努力。住院观察、日常护理、复查跟踪等环节都需要提高,我们要每个来院治疗的患者都能得到好的治疗。
后,张主任指出,新的一年,医院还是要以提高服务质量为主。医院的每个员工都要做到“来有迎、问有答、去有送”的工作态度。张主任还表示“没有满意的员工就没有满意的患者”,要做好的员工才能得到患者更多的认可。期望新的一年,神康会越来越好。
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