今年中秋“撞”上国庆黄金周,根据放假安排,公众收获了一个8天的超长假期。2日上午,穿过熙熙攘攘的就诊人群,我们从医院的就诊统计数据看到:与去年同期相比,今年国庆、中秋假期的就诊率上升了52%,假日期间济南神康医院迎来就诊高峰。
医院节前精心安排,专家一对一亲诊,让患者就诊更安心
为确保假日期间患者来院就诊质量,济南神康医院提前就做好了安排,全体医护工作人员正常上班,精神科专家在假日期间照常坐诊,实行一对一亲诊,各项设备也提前进行了全面排查,并且开通“节假日专家门诊”绿色通道,以确保节日期间患者能够安心就诊。
医院假期迎来就诊高峰,外省患者比去年同期增多
10月1日,国庆假期的第一天,济南神康医院就诊的患者呈井喷式增长,且外省患者要比去年同期增多。到早上7点40左右,医院就诊大厅就排起了长龙,排在较靠前的辽宁患者家属郑先生说,他大哥患精神分裂症15年了,在当地多家医院治疗,都没有什么效果,前段时间听说济南神康医院治疗精神疾病效果好,因为家里人都上班,想请假来也不容易。于是,家人就借着国庆长假带哥哥来看病,“坐了一晚上火车,一下火车就打车过来了,多亏没在外边吃饭,这还排在11号呢,不过今天上午绝对能看上了”,郑先生边啃面包边说。
“可不是吗,我也是昨天晚上坐的火车,”来自河北衡水的周大姐是和婆婆一起带小姑子来看病的,小姑子患抑郁四、五年了,在当地也是治不好,这次也是趁假期来的。“我们提前在网上预约了专家,如果小姑子住院,前面几天我和婆婆一起陪着,好让婆婆能适应情况,到7号我就回去,婆婆继续在这陪,这样就不耽误上班。”周大姐看来对自己的安排很满意。
说起这一现象,济南神康医院张淑芹院长说:精神病患者就诊与其他病种不同,患者需要家人陪同,在平时,有很多家属请假不便,这次国庆、中秋假期确实为患者,特别是外省患者就医提供了方便,因为假期长,家属的时间就好安排,这应该是今年假期来院就诊患者特别多的一个重要原因。
“节假日专家门诊”绿色通道,为缓解就诊压力贡献不小
为应双节就诊高峰,济南神康医院采取多项措施确保患者就诊及时、顺利、安全、畅通。一是加强门诊一线医护人员值班力量,提前到岗到位,专家门诊全天开诊,医技科室实行弹性排班,高峰期间检查、取药所有窗口全部开放;二是维护好就诊秩序,加强预检分诊和导医导诊,做好便民服务工作。
同时,济南神康医院加强预约诊疗工作,利用预约平台,积极开展分时段预约和预约检查,将门诊患者医技检查与住院患者医技检查时间实行错峰安排,急重患者做到优先就诊。
济南神康医院医护人员面对工作压力,全力以赴,通力合作,提高工作效率,缩短病人候诊时间,满足群众的就医需求,确保医疗质量和医疗安全,让就诊患者得到优质、高效、便捷的医疗服务。
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